FAQ

PARA ANTICIPAR LA RESPUESTA A SUS PREGUNTAS

Home » FAQ

Nos anticipamos Respuestas a sus
preguntas

En caso de llegada tardía:

En caso de tener una reserva, después del cierre de recepción, un responsable nocturno irá a recibirlo y acompañarlo a su parcela o alojamiento.

En caso de no tener una reserva, se aceptan entradas hasta el cierre de recepción, en caso de tienda de campaña solo podrá hacer el check-in antes del anochecer.

¿Hay horarios de circulación dentro del cámping?

El acceso con vehículos dentro del camping está autorizado hasta la medianoche. Pasada esa hora, el acceso se hará exclusivamente a pie y en silencio.

¿Cuál es la distancia de la playa más cercana?

Estamos situados a 2,5 km de Praia da Luz

¿Dónde está el aeropuerto más cercano?

El aeropuerto de Faro está a 80 kms. de Turiscampo.

¿Dónde está la parada de autobús más cercana?

A 50 metros de Turiscampo, hay autobuses para Lagos casi cada hora.

¿Dónde está la estación de tren más cercana?

En Lagos, a 7 kms.

¿El acceso a piscinas, jacuzzis, entretenimiento y mini-club está incluido en el precio?

Sí. Las piscinas y los jacuzzis están reservados exclusivamente para los clientes del camping.

¿Los baños tienen agua caliente?

Sí, también tenemos agua caliente para lavar los platos y la ropa.

¿Se aceptan animales?

Aceptamos animales en las parcelas del camping y en los Bungalows de 5 personas*** y mobil Homes de 5 personas *** mediante el pago de un suplemento.

En los bungalows, ¿las cocinas están equipadas y se proporcionan las toallas y ropa de cama?

Sí, las cocinas están equipadas. Los alojamientos tienen calefacción (en invierno) y aire acondicionado. También están provistas de ropa de cama. Las toallas pueden ser obtenidas mediante el pago de 8 euros por persona, excepto en los alojamientos**** y premium, donde las toallas están incluidas.

¿Es necesario un depósito para los alojamientos?

Sí, en el momento de entrada debe depositar 200 euros mediante cheque o tarjeta de crédito.

¿El coche está incluido en el precio del alojamiento?

Sí. Un coche para alojamientos de hasta 5 personas y dos coches para alojamientos de 6 personas.

¿Los alojamientos tienen televisión?

Los Mobil homes ****: Maui, Fidji, Samoa, Hawai, Martinhal, Tahiti y Bahamas y Mobil homes Premium: Ipanema, Amado y Zavial están equipados de televisión.

¿Está permitido hacer barbacoas?

Sí, con gas y barbacoa eléctrica, el carbón está prohibido.

¿Hay conexión Wi-Fi?

Sí, el acceso es de pago.

¿Están permitidas las reservas por e-mail?

Si, aunque la disponibilidad varía rápidamente y, a veces, es necesario un intercambio de información para satisfacer sus deseos. Agradecemos que nos contacte por teléfono 00351 282 789 265 o haga la reserva online.

¿Cuáles son los horarios de llegada y salida en el alojamiento / parcela?

El alojamiento reservado estará a su disposición a partir de las 17h el día de su llegada y tendrá que liberarse antes de las 10h el día de su salida. La parcela reservada estará a su disposición a partir de las 13h el día de llegada y se tendrá que desalojar antes de las 12h el día de salida.

¿Es posible alquilar un frigorífico en la parcela?

Sí, es posible alquilar un frigorífico, no olvide reservarlo con antelación.

¿El alojamiento tiene instalaciones para bebés?

Podemos proporcionarle, con reserva previa, un kit para bebés que incluye una cama, un colchón adicional con ropa de cama incluida y una silla para bebés. Este servicio es gratuito en alojamiento **** y Premium, sobre reserva previa.

¿Podemos llegar con una persona extra al alojamiento?

No es permitido exceder la capacidad máxima indicada para cada tipo de alojamiento.

¿Hay lavandería en el camping?

Hay dos lavanderías en el camping. Ambos están equipados con lavadoras (detergente no incluido), secadoras y tablas de planchar. (préstamo de hierro).

¿La limpieza de final de estancia está incluida?

La limpieza de final de estancia es de su responsabilidad o puede añadir una opción de limpieza de final de estancia a su estancia pagando 80 € por alojamiento. En los alojamientos Premium esta opción es gratuita.

¿Hay un cajero automático en el camping?

Sí.

Contáctenos

+351 282 789 265

Estrada Nacional 125 | 8600-109 LAGOS Portugal

Contacto