FAQ
POUR ANTICIPER LES REPONSES À VOS QUESTIONS
POUR ANTICIPER
Les reponses à vos questions
Comment se déroulent les arrivées tardives?
Si vous avez une réservation, après la fermeture de la réception, un responsable de nuit vous accueillera et vous accompagnera jusqu’à votre emplacement ou logement.
Si vous n’avez pas de réservation, les entrées ne sont autorisées que jusqu’à l’heure de fermeture de la réception; s’il s’agit de tente, uniquement jusqu’à la tombée de la nuit.
Y-a-t-il des horaires pour la circulation dans le camping?
L’ accès en véhicule est autorisé jusqu’à minuit. Passé cet horaire, l’accès se fera à pied.
A quelle distance se situe la plage?
A 2,5km, Praia da Luz.
Où se situe l’aéroport le plus proche?
A 80km du camping Turiscampo, à Faro.
Où se situe l’arrêt de bus le plus proche?
A 50m du camping.
Où se situe la gare de train la plus proche?
Em Lagos, a 7 kms do Turiscampo.
L’accès à la piscine, jacuzzis, animations et mini-club est-il inclus dans les tarifs?
Oui, les complexes de piscines et jacuzzis sont réservés exclusivement aux clients du camping.
Y a-t-il de l’eau chaude dans les blocs sanitaires?
Oui, il y en a pour les douches, la vaisselle et le linge.
Les animaux sont ils acceptés?
Les animaux sont acceptés dans les emplacements, dans les bungalows*** et les mobil homes*** et ****, moyennant un supplément.
Les cuisines des locatifs sont-elles équipées? Les serviettes et les draps sont-ils fournis?
Oui, les cuisines sont équipées, et les logements sont pourvus du chauffage et de la clim. Les draps aussi sont fournis. Si vous souhaitez des serviettes, il faut compter un supplément de 8€ par personne, sauf dans les locatifs **** et les Premiums, où elles sont déjà incluses.
Y a-t-il une caution pour les logements?
Oui, lors de votre entrée vous sera demandé 200€ de caution en espèces, en chèque ou carte de crédit.
Est-ce que la voiture est incluse dans le prix du locatif?
Oui, un véhicule pour les logements jusqu’à 5 personnes, et deux pour ceux de 6 personnes.
Les logements sont-ils équipés de la télévision?
Les Mobil homes ****: Maui, Fidji, Samoa, Hawai, Martinhal, Tahiti et Bahamas et Mobil homes Premium: Ipanema, Amado et Zavial sont équipés de télévision.
Les barbeques sont-ils autorisés?
Oui, mais seulement les électriques ou à gaz. Ceux au charbon sont interdits à cause de risque d’incendie.
Y a-t-il du Wi-Fi?
Oui. L’accès est payant.
Est-il possible de réserver par email ou téléphone?
Les réservations doivent être effectuées exclusivement à travers notre site internet www.turiscampo.com
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ en location/emplacement ?
La location sera à votre disposition à 17h le jour de l’arrivée et devra être libérée à 10h le jour du départ. L’emplacement réservé sera à votre disposition à partir de 13h le jour d’arrivée et devra être libéré à 12h le jour du départ.
Est-il possible de louer un réfrigérateur sur son emplacement ?
Oui, il est possible de louer un réfrigérateur, n’oubliez pas de le réserver à l’avance.
Les hébergements disposent-ils d’équipements pour les bébés ?
Nous pouvons vous fournir, sur réservation, un kit bébé comprenant un lit parapluie ainsi qu’un matelas supplémentaire avec linge de lit inclus et une chaise bébé. Ce service est gratuit dans les hébergements **** et Premium, sous réservation.
Peut-on venir avec une personne supplémentaire dans l’ hébergement?
Vous ne pouvez pas dépasser la capacité maximale indiquée pour chaque type hébergement.
Y a-t-il une laverie au camping ?
Il existe deux laveries automatiques au camping. Toutes deux sont équipées de machines à laver (lessive non incluse), de sèche-linge et de tables à repasser. (prêt de fer à repasser).
Le nettoyage des hébergements est-il inclus ?
Le ménage de fin de séjour est à réaliser par vos soins ou vous pouvez ajouter à votre séjour l’option Forfait ménage à 80 € par hébergement. Dans les hébergements Premium le Forfait ménage est gratuit.
Y a-t-il un distributeur de billets sur place ?
Oui.